Senyum......Jika Atasan Marah

Seorang atasan juga seorang manusia. Kadang seorang atasan tidak selamanya bersikap sesuai dengan apa yang kita inginkan. Satu masalah kadang bisa memancing atasan menjadi marah. Termasuk juga masalah atau kesalahan yang kita lakukan bisa memicu kemarahan atasan. Meskipun padahal kita sudah berjuang keras unntuk bekerja sebaik mungkin apa yang ditugaskan oleh atasan. Tetapi tetap saja kesalahan itu kita lakukan (kita juga manusia kan, pasti akan berbuat salah). Tapi apabila atasan yang berbuat salah dia pasti akan memperlakukan kita dengan baik, tapi kadang juga kita yang disalahkan (kacian ya jadi seorang bawahan). Soalnya apa Atasan atau bos mempunyai 2 pelaturan.
Pelaturan pertama : Atasan atau bos tidak pernah salah
Pelaturan kedua : Apabila atasan atau bos melakukan kesalahan ingat pada pelaturan pertama.
Nah.. lalu bagaiman ya kalo kita menghadapi kemarahan atasan? Apakah kita harus membela diri mati-matian? yang jelas kemarahan atau suasana lagi emosi jangan dibalas dengan emosi lagi dong, karena hal ini bisa mengakibatkan suasana yang lebih kacau lagi, salah-salah akan merembet ke hal-hal yang lain yang tidak ada kaitannya (itulah manusia)
Saat atasan mulai mengeluarkan kata-kata panas, bahkan kasar (ngak punya etika kali ya atasan kaya gini) kita sebisa mungkin menutup mulut unutk tidak mengeluarkan sepatah katapun, meskipun atasan menyerang kita, jangan sampai terpancing untuk membela diri. Tampilkan sikap kita, kita memperhatikan beliau bersikap tenang dana terbuka.
Berusahalah untuk menenangkan diri. Kita harus yakin, masalah itu pasti ada di manapun kita berada (yang namanya masalah ngak dicari aja ada, apalagi dicari). Berpikirlah positif, karena dengan adanya suatu masalah justru ini akan mengembangkan kita menjadi lebih baik lagi. Bersikaplah wajar dan tenang sehingga atasan tak menuduh kita yang tidak-tidak. Dari pada kita emosi lebih baik menenangkan diri (kata pepatah orang yang suka marah akan cepat tua, biarin aja tuh atasan yang suka marah biar cepet tua).
Sebenarnya sangat manusiawi apabila kita merasa sakit hati. Namun ada yang jauh lebih penting apakah itu? betul lakukan evaluasi diri. Apa kesalahan saya sehingga atasan melakukan ini? Perbaikilah apa yang harus saya lakukan? Atasan tak mungkin melakukan ini kalau tanpa alasan. Dan satu hal jangan mendendam. Itu akan membuat kita sama saja seperti atasan.
Apabila atasan mempersilahkan kita untuk bicara, maka bicaralah. Bicara dengan tenang, jelas, tegas dan tanpa emosi. Tunjukan kalau anda benar kalau memang benar, dan sebaliknya berikan penjelasan yang logis dan bisa diterima apabila anda salah. Nanti juga atasan akan mengerti dan akan menjadi malu pada anda sudah memarahi anda dan tak kalah pentingnya tetaplah bersikap sopan dengan memberikan senyuman (tapi jangan terkesan senyum sinis, tapi senyum yang ikhlas).
Jagalah komunikasi dengan atasan, mintalah saran dan masukan pada atasan atas kesalahan yang sudah kita lakukan namun jangn berlebihan ntar kita dianggap cari muka lagi. Jangan pula kita engan berkomunikasi dengan atasan.
Hadapailah setiap masalah dengan senyuman. Senyum akan memberikan energi yang positif bagi kita sehingga masalah yang kita hadapi akan terasa menjadi ringan. Tunjukan raut muka yang cerah dan senyum lebar. Senyum akan menunjukan bahwa anda bersikap terbuka dan berbesar hati (ngak dongkol gitu)
Di setiap perusahaan tempat kita bekerja senantiasa ada aturan, maka taatilah aturan tersebut, hindari sikap dan perilaku yang menyalahi aturan yang bisa memancing salah satu kemarahan atasan. Dan yang paling penting disiplin terhadap aturan.

Semoga bermanfaa......